12 Bin TL Kampanya Kredisi Verilmedi Ve Samsung'dan Geri Dönüş Yok

25.05.2026 tarihinde İzmit Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung marka 65 inç oled televizyon ve HW-Q800F/TK ses sistemi satın aldım. Bu alışverişe ait kampanya kapsamında Swallet hesabıma 12.000 TL tanımlanacağı belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir para tanımlaması yapılmadı.
Mağazaya ve yetkililere durumu ilettim, Vatan Bilgisayar tarafı kayıt oluşturduklarını ve Samsung’a mail attıklarını söyledi. Buna rağmen Samsung tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı, telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum.
İlgili başvurum cl10000045468 numarasıyla kayıtlıdır. Cep telefonum 0534********19 üzerinden de bana ulaşılabilir. Kampanya kapsamında hak ettiğim 12.000 TL tutarının en kısa sürede Swallet hesabıma tanımlanmasını ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















