Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

12 Bin TL Kampanya Kredisi Verilmedi Ve Samsung'dan Geri Dönüş Yok

25.05.2026 tarihinde İzmit Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung marka 65 inç oled televizyon ve HW-Q800F/TK ses sistemi satın aldım. Bu alışverişe ait kampanya kapsamında Swallet hesabıma 12.000 TL tanımlanacağı belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir para tanımlaması yapılmadı.

Mağazaya ve yetkililere durumu ilettim, Vatan Bilgisayar tarafı kayıt oluşturduklarını ve Samsung’a mail attıklarını söyledi. Buna rağmen Samsung tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı, telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum.

İlgili başvurum cl10000045468 numarasıyla kayıtlıdır. Cep telefonum 0534********19 üzerinden de bana ulaşılabilir. Kampanya kapsamında hak ettiğim 12.000 TL tutarının en kısa sürede Swallet hesabıma tanımlanmasını ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 10:38 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen

Öne ÇıkanKonular