Samsam Burger Yeşilköy Yemediğim Ürünlerin Parasını Ödemiş Oldum
20 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30 suları civarında Samsam Burger Yeşilköy şubesinden yaptığım alışverişte, bana ait olmayan bir fiş kesildi ve fişte yer alan, tamamen farklı ürünlerin ücretini ödedim. Fişe sonradan baktığımda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim ve yaklaşık 2.000 TL tutarında, yemediğim ürünlerin parasını ödemiş olduğumu gördüm.
Şubeye ve ilgili numaralara sonradan ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve konuyu iletemedim. Bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma yanlış olarak tahsil edilen tutarın iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.


Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. Konuyu detaylı şekilde inceleyip mağduriyetinizi en kısa sürede giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.