Yeni Evde Mutfak Dolap Kapaklarının Amortisör Arızası Çözülmüyor

Yeni aldığımız evde mutfak dolaplarımda kullanılan S**** çift açılır kapak amortisörleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Toplam beş kapağımın hepsinde kapaklar aşağıya iniyor, amortisörler kapakları tutmuyor.
Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve ben parça bulmak için araştırma yapmama rağmen uygun amortisör parçasını temin edemiyorum. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile de görüşemedim.
Mutfak dolaplarımda kullanılan bu amortisörlerin arızalı olduklarını düşünüyorum ve tarafıma ücretsiz parça değişimi sağlanmasını, gerekirse servis yönlendirilerek sorunun yerinde tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yetkililere çok teşekkür ederim, ilgilendiler, yeni ürün gönderecekler.

Ürün yeni ile değiştirildi, ilgili yetkililere çok teşekkür ederim.
Ürün 1Z1E02506800523031 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.















