to read complaints and reviews, or file yours.Samet Marka Çekmecelerde Sürekli Mekanizma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Mutfakta bulunan tüm Samet marka çekmecelerin ön kapakları, çekmeceyi kapatırken sürekli olarak mekanizmasından çıkıyor. Eve taşındığımızdan beri bu sorun devam ediyor ve çekmeceleri evle birlikte teslim aldık, herhangi bir satın alma veya montaj bilgimiz yok. Sorun tüm mutfak çekmecelerinde yaşanıyor ve günlük kullanımda sürekli tekrarlanıyor.
Daha önce Samet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı. Garanti veya fatura bilgim de bulunmuyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de çekmecelerin zarar görmesine sebep oluyor.
Samet’ten, yaşadığım bu sorunun çözümü için ücretsiz tamir, parça değişimi veya teknik destek gibi bir çözüm önerisi bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Çağrınız kayıt altına alınmıştır. Cumhuriyet Bayramı sebebiyle 27–29.10.2025 tarihleri arasında şirketimizde çalışma yapılmayacaktır. 30.10.2025 tarihinde teknik tanıtım uzmanımız sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E0250 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Ürünün tamamen yenisi verildi kargolama süreci uzun olduğu için fabrikadan teslim aldım teşekkür ederim
