Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
profile
29 Kasım 2025 13:42
250
Sule'nin Teşekkür Mesajı
“Allah böyle şirketleri çoğaltsın, müşteri memnuniyeti on numara. Nuh beye de özellikle teşekkür ediyorum. Hızlı şekilde mağduriyetimi giderdiler. Samet'i seviyorum”

Yaklaşık 1 senedir severek kullandığım mobilyalarımın Samet marka basmatik çekmece rayları bozuldu. Çekmeceler artık düzgün şekilde kapanmıyor ve dört çekmecemde de aynı sorun yaşanıyor. Ayrıca bu raylara uygun yedek parça da bulamıyorum.

Mobilyalarımı şehir dışındaki bir firmaya özel olarak yaptırdığım için şu an firmaya da ulaşamıyorum ve bu nedenle doğrudan Samet’ten destek almak istiyorum. Elimde maalesef fatura veya garanti belgesi bulunmuyor ancak ürünleri düzenli ve özenli kullandım, sorun tamamen ray mekanizmasından kaynaklanıyor.

Samet’in, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için dört çift çekmece rayı mekanizmasının yenileriyle değiştirilmesini veya bu rayların ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
05 Aralık 2025 09:34

Ürün 1Z1E02506800514505 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Sule
Sule
11 Aralık 2025 20:19

Allah böyle şirketleri çoğaltsın, müşteri memnuniyeti on numara. Nuh beye de özellikle teşekkür ediyorum. Hızlı şekilde mağduriyetimi giderdiler. Samet'i seviyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekmece Rayları Kendi Kendine Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

profile
18 Kasım 2025 14:07
164
Çekmece Rayları Kendi Kendine Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2025 17:30
162
"Samet marka çekmece rayı için gerekli parça tarafıma ücretsiz olarak kargo ile iletildi. Firma yetkililerine teşekkür ediyorum."
Samet Marka Mobilyamın Basçek Sisteminde Yedek Parça Desteği Sorunu
Benzer Şikayet Yaz