Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet Çekmece Mekanizmalarında Kırılan Parçalar Ve Kapanmama Sorunu

Samet Çekmece Mekanizmalarında Kırılan Parçalar Ve Kapanmama Sorunu
Samet Çekmece Mekanizmalarında Kırılan Parçalar Ve Kapanmama Sorunu
Samet Çekmece Mekanizmalarında Kırılan Parçalar Ve Kapanmama Sorunu
138
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı teşekkürler ediyorum

Evimizdeki banyo ve mutfak dolaplarının Samet marka raylı çekmece mekanizmalarında bir süredir kilitlenme ve tam kapanmama sorunu yaşıyorum. Yaptığım incelemede, mekanizmanın üzerinde bulunan ufak plastik parçaların kırıldığını ve bu nedenle sistemin düzgün çalışmadığını fark ettim.

Piyasada bu plastik parçaların yedeklerini bulamadığım için tamir veya değişim yaptıramıyorum. Ev sahibi olmadığım için dolapların ilk alım sürecine de hakim değilim; ancak kullanılan mekanizmanın Samet marka olduğu ürün üzerinden açıkça görülüyor.

Samet firmasının bu plastik parçaların temini konusunda bana yardımcı olmasını, mümkünse ilgili çekmece mekanizmalarının gerekli parça değişimleriyle birlikte tekrar sorunsuz çalışır hâle getirilmesini rica ediyorum.

9 Mart 09:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

10 Mart 16:11

Ürün 1Z1E02506800542074 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Gökhan
10 Mart 17:23

Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı teşekkürler ediyorum

10 Mart 17:40

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet Markalı Çekmece Ray Sisteminde Kırılan Plastik Parçanın Yedek Parça Talebi

295

"Çok ilgili davrandılar teşekkürler"

Samet Markalı Çekmece Ray Sisteminde Kırılan Plastik Parçanın Yedek Parça Talebi
Samet Markalı Çekmece Ray Sisteminde Kırılan Plastik Parçanın Yedek Parça Talebi

Video Şikayetler

Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş  Tarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Samet A. ŞTarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefer