Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet A. Ş Sistemin Pistonları Patladı Ve Arızalanmaya Başladı

Samet A. Ş Sistemin Pistonları Patladı Ve Arızalanmaya Başladı
Samet A. Ş Sistemin Pistonları Patladı Ve Arızalanmaya Başladı
Samet A. Ş Sistemin Pistonları Patladı Ve Arızalanmaya Başladı
Samet A. Ş Sistemin Pistonları Patladı Ve Arızalanmaya Başladı
+1
profile
12 Mart 01:17
130
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz gönderilen parçalarlar giderildi. Teşekkür ederim”

Samet Duolift kalkar katlanır kapak sistemini üç modül kapaklı bir dolapta kullanıyorum. Kapak ölçüleri toplamda 76 cm yükseklik ve 58 cm en olarak tasarlandı ve üç set Duolift sistemi mevcut. Montajdan sonra daha 6 ay dolmadan sistemin pistonları patladı ve arızalanmaya başladı.

İlk arızada mobilyayı yaptırdığımız firma ile iletişime geçtik ve ilk değişimi onlar sağladı. Sonrasında pistonlar tekrar patladı ve biz de iki kez yedek parça değişimi yapmak zorunda kaldık. Şu anda ise Duolift sistemine uygun yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum, piyasada ulaşılamıyor.

Samet’ten, bu ürünle ilgili yaşadığımız bu tekrar eden arızanın kalıcı olarak çözülmesini, Duolift sisteminin komple değiştirilmesini ya da gerekli yedek parçaların temin edilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 08:35 (Şikayetten 7 saat sonra)
23 Mart 09:25

Ürün 1Z1E02506800543993 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Mesut
Mesut
16 Nisan 19:44

Sorunumuz gönderilen parçalarlar giderildi. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2024 23:08
1.645
"Teşekkürler"
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Duolift Kapak Mekanizması Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
20 Ocak 19:18
408
"Firma daha 24 saat geçmeden iletişime geçti. Ne bir fatura ne bir fiş talep edildi. Tamamen markalarının arkasındalar. Nuh ve Zeki Bey'e gösterdikleri ilgiden dolayı çok teşekkür ederim. Günümüzde markasının arkasında böylesine duran bir ekibe rastlamak çok zor. Tekrardan çok teşekkür ederim."
Samet Duolift Kapak Mekanizması Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Şubat 2024 13:56
1.443
"Samet firması iletişime geçerek arızalanan piston gönderimi yaptılar. Teşekkürler..."
5
Uzay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2025 19:27
294
"Çok kısa sürede iletişime geçerek yeni pistonları gönderdiler. Samet a. Ş firmasına hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz