Samet A.Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası Ve Çözüm Beklentisi

Samet Duolift kalkar katlanır kapak sistemini üç modül kapaklı bir dolapta kullanıyorum. Kapak ölçüleri toplamda 76 cm yükseklik ve 58 cm en olarak tasarlandı ve üç set Duolift sistemi mevcut. Montajdan sonra daha 6 ay dolmadan sistemin pistonları patladı ve arızalanmaya başladı.
İlk arızada mobilyayı yaptırdığımız firma ile iletişime geçtik ve ilk değişimi onlar sağladı. Sonrasında pistonlar tekrar patladı ve biz de iki kez yedek parça değişimi yapmak zorunda kaldık. Şu anda ise Duolift sistemine uygun yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum, piyasada ulaşılamıyor.
Samet’ten, bu ürünle ilgili yaşadığımız bu tekrar eden arızanın kalıcı olarak çözülmesini, Duolift sisteminin komple değiştirilmesini ya da gerekli yedek parçaların temin edilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum.




Yorumlar