Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mutfak dolabı çekmece kilit parçası yedek talebi

Mutfak dolabı çekmece kilit parçası yedek talebi
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
Firma çok ilgiliydi, Nuh Bey hemen yardımcı oldu çok teşekkür ederiz.

S**** marka mutfak dolabı çekmece rayımın kilit/tırnak kısmı kısa süre önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için çekmece tam kapanmıyor ve kullanımı oldukça zorlaştı. Kırılan bu küçük parça için Ankara Gölbaşı’nda ve çevresinde yedek parça temin edebileceğim bir yer bulamıyorum.

Kırılan bu kilit/tırnak parçasını nereden temin edebileceğim konusunda tarafıma bilgi verilmesini veya uyumlu bir yedek parçanın gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

9 Haziran 19:17 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

Ürün 1Z1E02506800574610 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Bilge
17 Haziran 10:07

Firma çok ilgiliydi, Nuh Bey hemen yardımcı oldu çok teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mutfak Dolabımda Çekmece Rayı Kısa Sürede Kırıldı Ve Yedek Parça Talep Ediyorum

"Piyasada satılan ürününün arkasında böyle durabilen çok az firma var. Hızlı ve sonuç odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Çekmece Rayı Parçası Bulunamıyor, Sorunum Çözülmüyor

Samet a. Ş.'den alınan mutfak dolabının çekmece rayındaki tırnak bir hafta önce kırıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamı...

Çekmece Rayı Parçası Bulunamıyor, Sorunum Çözülmüyor
Çekmece Rayı Parçası Bulunamıyor, Sorunum Çözülmüyor
Çözüldü

Çekmece Parçası Eksikliği Mutfak Kullanımını Zorlaştırıyor, Yedek Parça Talebim Cevapsız Kaldı

"Ürünler elime ulaştı ve sorunu giderdim. Hızlı iletişim ve çözüm için çok teşekkür ederim"

Çekmece Parçası Eksikliği Mutfak Kullanımını Zorlaştırıyor, Yedek Parça Talebim Cevapsız Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Arızası

Samet A. ŞMultilift Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet