Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çekmece Raylarındaki Plastik Fren Tırnakları Kırıldı Ve 6 Adet Yedek Talep Ediyorum

Çekmece Raylarındaki Plastik Fren Tırnakları Kırıldı Ve 6 Adet Yedek Talep Ediyorum
Çekmece Raylarındaki Plastik Fren Tırnakları Kırıldı Ve 6 Adet Yedek Talep Ediyorum
41
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Emeğinize sağlık teşekkürler

Samet a. Ş’ye ait çekmece raylarındaki plastik fren tırnakları yaklaşık 6 aydır kırılma sorunu yaşatmaktadır. Çekmecelerimi normal kullanımda olmalarına rağmen fren tırnakları zamanla kırıldı ve şu an 6 adet plastik fren tırnağına ihtiyacım bulunmaktadır.

Daha önce firma ile bu konuda bir iletişime geçmedim. Samet a. Ş’den, çekmecelerimin tekrar sorunsuz kullanılabilmesi için 6 adet plastik fren tırnağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün yedek parçasının temin edilerek, kargo yoluyla adresime ulaştırılmasını rica ederim.

23 Haziran 21:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım Ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K. Kolunsağ

29 Haziran 09:41

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800578090 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Serkan
29 Haziran 09:43

Teşekkür ederim. İyi niyetli çalışanları sayesinde malzeme tedariki için gönderim yaptılar. Tekrar teşekkür ederim

Serkan
29 Haziran 23:11

Emeğinize sağlık teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mutfak Çekmecesi Fren Sorunu

240

"Samet a. Ş ye sonsuz teşekkürler. Hemen geri dönüş yaptılar ve parçaları fazlasıyla gönderdiler. Çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Katlanır Kapak Arızası

Samet A. ŞMultilift Katlanır Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Oğuz
Samet A. Ş  Sürgü Mekanizma Problemi

Samet A. Ş  SürgüMekanizma Problemi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket