Çözüldü: Samet A.Ş Çekmece ittirici parçası talebi

Metin · 2026-01-11T12:26:45+03:00

S**** marka şifonyerimin çekmece ittiricisi yaklaşık bir yıldır çekmeceyi itince geri salıyor ve düzgün şekilde görevini yerine getirmiyor. Bu nedenle çekmeceyi sağlıklı bir şekilde kapatamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmadığı için yalnızca bozulmuş olan çekmece ittirici parçasını temin etmek istiyorum. S****’in bu parça için, ücretli dahi olsa, yedek ittirici göndermesini veya temin edebileceğim net bir adres ve yöntem paylaşmasını talep ediyorum.

Samet A.Ş

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Samet A.Ş

Ürün 1Z1E02506800525011 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Metin

Samet aş hakkında daha önce yazmış olduğum şikayet sonrasında, ihtiyacım olan ürünle ilgili sürecin çok hızlı bir şekilde çözüldüğünü özellikle belirtmek istiyorum. Pazar günü yaptığım şikayetin ardından bugün ürünümün kargoya verildiği bilgisini aldım. İhtiyacım olan parçanın temin edilip hızlıca kargoya verilmesi ve sorunun kısa sürede çözüme kavuşması nedeniyle Samet aş’ye teşekkür ederim. Bu yaklaşımın devam etmesini ve diğer müşterilerin yaşadığı sorunlarda da aynı hız ve ilgiyle hareket edilmesini dilerim.

Metin

Samet aş teşekkürler

Samet A.Ş

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.