to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde Sama İstanbul internet sitesinden “Çıtır Çiçek Elbisesi” adlı ürünü, 308893156 numaralı sipariş ile kredi kartı üzerinden 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir kargo takibiyle ilgili bilgilendirme ne de siparişimle ilgili herhangi bir mesaj almadım.
Siparişimin durumunu öğrenmek için sosyal medya üzerinden defalarca mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen görmezden geliniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Bu nedenle, siparişim gönderilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
26/08/2025 tarihinde Sama İstanbul’un Shopier platformu üzerinden Tulip elbise siparişi verdim (Sipariş No: 638961152). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya ne zaman verileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Instagram sayf...
31.07.2025 tarihinde Sama İstanbul’un Instagram hesabı üzerinden payetli siyah elbise siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 3.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5824***75. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Sama İstanbul’un Instagram’daki samaistanbul.tr hesabı üzerinden bir hafta önce kredi kartı ile 3.300 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme almadım. Bir haftadır defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor...
Yorumlar