to read complaints and reviews, or file yours. 
Sama İstanbul olarak isimlerini değiştirmişler. Çok şikayet alınca demek ki...
28 Şubat günü verdiğim siparişim neredeyse 1 ay sonra gönderilince üstelik kalitesiz ve asla parasını hak etmeyen bir dikişle, iade işlemi için iletişime geçtim. İade olacak ürünü göndermek için bile üstün çabalar sarf ettikten sonra 28 Mart günü verdikleri kod ile ürünü geri gönderdim. 10 gün sonra mesaj atıp "ürünüm ulaştı mı? İadem olacaktı" diye mesaj attım ve "sorun yok bu hafta iadeniz gerçekleşir" dediler. Bugün 30 Nisan ve hala para iadem gerçekleşmedi. Oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar.
Kısacası 28 şubattan bu yana sama İstanbul olarak isim değiştirdikleri bu ucuz butikle bir mücadele vermekteyim.
Fiyasko.
21 şubatta ürünü teslim aldım geldiği gibi Instagram üzerinden iade istediğime dair iletişime geçtim. Bu şekilde halledemeyeceğimi anladım ve faturamı istedim. Mail atıldığını söylediler atılmamıştı. Bugün 26 Şubat hala faturayı göndermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım fakat hiçbir...
Ürünler kampanyalı diye deforme, yırtık ve kötü ürünler gönderiyorlar ve kampanyalı adı altında ne iade ne değişim kabul etmiyorlar. Görsel olarak belirtiyorum, deforme olmuş. Dikişleri hatalı diye. Görseli istiyorlar. Bildiğiniz dikişler açılmış, yırtık var ve kumaşın kalitesi dikişleri hiç iyi değ...
Bu firmadan 26 Mart'ta 2 adet elbise sipariş ettim, 4780 TL ücret ödedim. Kargo ücreti dışında, 28 Mart'ta ürünler elime geçti ve ayrıca 112 TL kargo ücreti ödedim. Ürünleri almadan önce iade olup olmadığını sordum, hem iade hem değişim olduğunu söylediler. Elbise bedeni olmadı ve iade etmek istediğ...
Son derece illegal bir işletme kendi kafalarına göre 1 gün iade süresi veriyorlar. İade etmek istediğinizde de temiz gönderdiğiniz ürünü lekeleyip siz lekeli göndermişsiniz diye iftira atıp kabul etmiyorlar. Zaten saten diye satenle alakasız kalitesiz bir kumaşla yapıp milleti aldatıyorlar. Tüketici...
Kesinlikle bir daha sipariş vermeyeceğim. Bir site. Ürünlerin iadesi yapmayı unuttular. Ben hatırlatınca yaptılar. Fakat 2 ay geç ödedikleri için mağduriyetimi gidermelerini istedim. Önce %15 kupon teklif ettiler, sitenizden bir şey almam deyince iadenize ekleyeceğiz dediler. Lademi yaptılar, ekledi...
Yorumlar