to read complaints and reviews, or file yours.İsim Değiştirip Müşteriyi Oyalayan Butik: İade Kabusu
Sama İstanbul olarak isimlerini değiştirmişler. Çok şikayet alınca demek ki...
28 Şubat günü verdiğim siparişim neredeyse 1 ay sonra gönderilince üstelik kalitesiz ve asla parasını hak etmeyen bir dikişle, iade işlemi için iletişime geçtim. İade olacak ürünü göndermek için bile üstün çabalar sarf ettikten sonra 28 Mart günü verdikleri kod ile ürünü geri gönderdim. 10 gün sonra mesaj atıp "ürünüm ulaştı mı? İadem olacaktı" diye mesaj attım ve "sorun yok bu hafta iadeniz gerçekleşir" dediler. Bugün 30 Nisan ve hala para iadem gerçekleşmedi. Oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar.
Kısacası 28 şubattan bu yana sama İstanbul olarak isim değiştirdikleri bu ucuz butikle bir mücadele vermekteyim.
Fiyasko.
Param iade edildi. Müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve şeffaf olunması gerekiyor, firma sahipleri bu konuda daha titiz olmalılar. Teşekkürler...
