Sıra Hakkı İhlali Ve Personelin Kaba Üslubu

06.09.2026 tarihinde saat 18:55 civarında çocuklarımla birlikte Saloonburger Maltepe şubesine giderek sipariş ekranından çocuklarıma dondurma siparişi verdim. Sırada ben olmama rağmen benden sonra gelen kişilerin siparişine bakıldı. Sıra benim olduğunu söylediğimde “tamam geliyorum” denildi, ancak yine benden sonrakilere bakılmaya devam edildi.

Sıra konusunda uyarıda bulununca kasada görevli biri erkek, biri kadın olmak üzere toplam iki personel, “unutmuş olamaz mıyız” şeklinde bağırarak son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi. Çocuklarım 5, 5, 10 ve 13 yaşlarında ve onların yanında böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de öfkelendirdi. Çünkü ortada basit bir sıralama hatasını geçip, tamamen saygıdan uzak bir yaklaşım vardı.

Bu yaşadıklarımdan sonra hiçbir ürün almadan kasadan kendi paramı geri alıp dükkandan çıktım. Saloonburger Maltepe şubesindeki bu personellerin davranışlarının kesinlikle kabul edilemez olduğunu, ailem ve çocuklarımın bu şekilde rencide edilmesini asla doğru bulmadığımı belirtmek istiyorum. Şube yetkilisinin bu olaydan haberdar olmasını, ilgili personeller hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.