Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Geciken Siparişte Soğuk Sandviç Ve Yanlış Buzlu İçecek

321
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Oluşturduğum şikayeti ilgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim Çözüm odaklı bir ekip olmanız benim için gayet olumlu bir süreç oldu aktardığınız bilgiler için teşekkür ederim

15.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park AVM’deki Salon Burger şubesinden Büyük Aziz Dostum menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakikada teslim edildi, bu süre zaten oldukça uzundu.

Gelen sandviç tamamen soğuktu, ayrıca içeceğimi özellikle buzsuz istememe rağmen buzlu olarak getirildi. Durumu çalışanlara ilettiğimde siparişin “hazırlanıyor” olduğu söylendi ve sadece içeceğim değiştirildi, sandviç ise soğuk olmasına rağmen değiştirilmedi. Sipariş numaram 400602’dir.

Hem siparişin geç gelmesi hem de soğuk ve yanlış şekilde servis edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 20:40 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Ali
23 Şubat 17:36

Oluşturduğum şikayeti ilgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim Çözüm odaklı bir ekip olmanız benim için gayet olumlu bir süreç oldu aktardığınız bilgiler için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taze Ve Sıcak Ürün Talebime Rağmen Bayat Ve Soğuk Ürün Sunulması

380

"Teşekkürler"

Çözüldü

Eksik Malzemeli Burgerler Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

674

"Teşekkürler"

Saloon Burger Eksik Menü Ve Kötü Hizmetle Hayal Kırıklığı

1.237

08.07.2025 tarihinde Olivium AVM içerisindeki Saloon Burger şubesine, ailem ve yurt dışından gelen misafirlerimizle birl...

Menüdeki Görsel İle Gelen Ürün Arasında Büyük Fark Ve Eksik İçerik Mağduriyeti

471

04.10.2025 tarihinde saat 16:33'te Venezia AVM içindeki Saloon Burger şubesinden K****'nin Abisi menüsünü sipariş ettim....

Menüdeki Görsel İle Gelen Ürün Arasında Büyük Fark Ve Eksik İçerik Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Böcek Çıktı

Saloon BurgerBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Kübra
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular