Salon Mega Kuaför Mağduriyet Yaşama

30.07.2026 Perşembe günü Şerifali Mahallesi Mega Kuaför’e giderek saç ve pedikür işlemi yaptırdım. Pedikür sırasında kullanılan aletlerin hijyenik olmadığını fark ettim, işlem devam ederken ayak başparmağım kanadı ve hemen ardından şişme oldu.

Ertesi gün, 31.07.2026 Cuma günü ayağımdaki ağrı ve iltihap artınca doktora gittim. Doktor, sterilize edilmemiş aletler nedeniyle mikrop kaptığını söyleyerek Fucid krem yazdı. Krem kullanmama rağmen ayak başparmağımda hâlâ sarı iltihap ve rahatsızlık devam ediyor.

İşleme başlamadan önce bana pedikür için 600 TL fiyat söylendi. İşlem bittikten sonra ise kasada bu tutarın yanlış söylendiğini, “yanlış söylemiş arkadaşımız” denilerek benden 900 TL talep edildi ve bu tutarı nakit olarak ödemek zorunda bırakıldım.

Yaşadığım sağlık sorununu ve ücret konusundaki bu tutarsızlığı iletmek için Mega Kuaför’ü aradığımda işletmeciyle görüştüm. Kendisine durumu kibarca anlattığım halde, “Ben şimdi sizinle ilgilenmem, istediğin yere yazabilirsin” şeklinde son derece umursamaz ve ters bir ifadeyle karşılaştım. Ne geçmiş olsun denildi ne de çözüm için en ufak bir adım atıldı.

Hem sağlığımın riske atılması hem de verilen fiyatın sonradan keyfi şekilde yükseltilmesi ve üstüne bu kaba, tehditvari tavır nedeniyle son derece mağdur oldum. Bu işletmede hijyen şartlarının denetlenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim ücretten dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu kuaförde bir daha asla işlem yaptırmayı düşünmüyorum ve başkalarının da benzer bir sorun yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.