Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgi Verilmeden Alınan Ek Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Bugün Göztepe’de bulunan Uğurkan Kuaför’de pedikür ve saç kesimi hizmeti aldım. Hizmet öncesinde toplam ücretin 900 TL pedikür ve 1.400 TL saç kesimi olmak üzere 2.300 TL olacağı bilgisini aldım. Ancak kasaya geldiğimde toplam ücretin 2.900 TL olduğu söylendi. Sorduğumda, kırık fön için ayrıca 600 TL ücret alındığı ve bunun önceden belirtilmediği ifade edildi.

Hizmet sırasında kırık fön ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kartla yaptım ve faturam mevcut. Bu kuaföre ilk gelişimdi. Şubede yoğunluk olduğu için durumu orada detaylıca konuşamadım. 600 TL’lik kırık fön ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

12 Eylül 2025 16:33 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba web sayfamızda da yazıldığı üzere saç kesimi ayrı bir hizmettir kırık fön ayrı bir hizmettir d hanım, ayrıca dünyanın her yerinde de bu böyledir, Türkiye dede rastgele birkaç kuaförü arayıp kesim ne kadar kırık fön ne kadar diye sorduğunuzda aynı cevabı alacaksınız, yani bizim markamızda yaşanan bir problem yok, yoksa yardımcı olurduk tabi ki., Hoşcakalın

Dilara
13 Eylül 2025 07:04

Sarıyer Zekeriyaköy de oturuyorum. Bugüne kadar boyadan sonra ya da kesimden sonra alının bir fon ücreti olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uğurkan Kuaför İşlemler Yapıldıktan Sonra Kasada Fazla Para Alıyor

Uğurkan kuaföre aradım kirpik liftingi sordum 600 lira demişler, geldim yaptırdım 140 lira üstüne koymuşlar boya parasıy...

1

Hizmette Tutarsızlık Ve Ek Ücret Sorunları

Her ne kadar köklü ve güvenilir bir işletme imajı oluşturmaya çalışsalar da, hizmet sunumunda bazı eksiklikler ve tutars...

Hizmette Tutarsızlık Ve Ek Ücret Sorunları
1 Destek

Kredi Kartı Komisyonu Adı Altında Habersiz Fazla Ücret Alındı

19 Eylül 2025 21:362.211

19 Eylül Cuma günü Samsun M******** A**** Kuaförü’nde saç kesimi ve bakım işlemi yaptırdım. İşlem bedeli olarak 3.400 TL...

1 Destek1 Yorum
1

Vassago Kuaför İstediğim Saçı Yapamadı

8 Ekim 2025 13:382.079

Öncelikle bu kuaför yıllardır gittiğim ve özellikle işletmecisi yani sahibi olan beyefendinin saygılı ve seviyeli tutuml...