to read complaints and reviews, or file yours.Salomon.com.tr'de Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
salomon.com.tr ücret iadesi sorunu.
Salomon.com.tr'ye, satın aldığım ayakkabının bedeni olmadığı için iade yapmak istediğimle ilgili olarak i***@oco.com.tr mail adresine tam 4 kere mail atmama ve sitelerindeki iletişim formuna yaşadığım problemi yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ilgilenilmiyor. Müşteri desteği yok denebilir. Muhatap olabileceğiniz kimse yok çünkü. Ne bir telefon numarası ne başka bir iletişim yolu mevcut. En kısa sürede iademin gerçekleşmesi için iade kodu talep ediyorum. Web sitelerinden alınamıyor. Alınan kodu da çalıştıkları kargo firması kabul etmiyor. Satıcıyla iletişime geçin deniyor. Maalesef satıcıyla iletişime geçmek imkansız. Bu sitedeki aynı satıcıyla alakalı diğer şikayetleri de görünce yalnız olmadığımı gördüm. Bu problemi yaşayan tek müşteri ben değilim. Eğer Salomon marka bir ürün alacaksanız, diğer distribütörlerden almak çok daha iyi olabilir.
Hala geri dönüş yapılmadı.
Bence ürünü komple iade et çünkü markasının parası değil 8799 TL'ye aldığım ayakkabı 1 yıl içinde açıldı ve su almaya başladı garantiye gönderdiğimde de kullanıcı hatası diye aynı ürünü bana tekrar gönderdiler gerekçeleri de üründe üretim hatası yokmuş şaka gibi insanlarla alay eder gibi üretim hatası olsa zaten kullanmadan iade ederdim. Ben sizin müşteri hizmetlerinin numarasını bırakıyorum orayı arayıp oradan kod verirler size ona bile 2 gün bekletiyorlar zaten o paraya 3-4 çift ayakkabı alıp çeşit çeşit giyerdim yıllarca