Salomon Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Delikler ve Yetersiz Müşteri Desteği

SPX' mağazasından Ekim 2024'te (9 ay önce) aldığım Salomon Cross Speed 6 modelini Ekim ayından Kasım ayına kadar 1 ay, sonrasında kış şartlarında su geçirdiği için kullanımı durdurup Mart ayından Temmuz'a kadar (4 ay) toplamda 5 ay giydiğim ayakkabının burun iç kısmında 4 parmağın denk geldiği yerlerde 4 delikten her 2 ayakkabıda toplamda 8 delik oluştu. Bunlardan hariç ayakkabıların her ikisinin de iç topuk astar kısmında 2 tane, bilek altına denk gelen iç astarda da 2 'şer delik oluştu.

Özetle toplam 5 ay giydiğim ayakkabılarda iç astarlarında 12 delik var. SPX üzerinden Salomon kalite kontrole gönderdim ayakkabıları. Tabi ki sonuç: "Üretim aşamasından kaynaklanmamaktadır" şeklinde geldi. Kalitesiz iç astar malzemesi kullandıkları aşikar. Kalitesiz ürün kullanacaksanız ya 1 sene garanti vermeyin, ya da 1 sene idare edecek kadar kalitede ürün kullanın. Ya da ayakkabıyı 8000 TL'ye değil 2000 TL'ye satın.

Bugüne kadar yaşadığım buna benzer tüm sorunları konusuna göre, gerek CİMER'e gerek Tüketici Hakem Heyeti'ne çok kere şikayet etmişliğim ve hepsinde de kazanmışlığım var. Kalite standardı dışında ürün kullanımından ötürü mahkemeyi kaybedeceksiniz Salomon. Asics'de aynı sebepten kaybetti!