Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayçe sonuçtan hiç memnun değil

Salomon Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Delikler ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
21 Temmuz 2025 20:46
413

SPX' mağazasından Ekim 2024'te (9 ay önce) aldığım Salomon Cross Speed 6 modelini Ekim ayından Kasım ayına kadar 1 ay, sonrasında kış şartlarında su geçirdiği için kullanımı durdurup Mart ayından Temmuz'a kadar (4 ay) toplamda 5 ay giydiğim ayakkabının burun iç kısmında 4 parmağın denk geldiği yerlerde 4 delikten her 2 ayakkabıda toplamda 8 delik oluştu. Bunlardan hariç ayakkabıların her ikisinin de iç topuk astar kısmında 2 tane, bilek altına denk gelen iç astarda da 2 'şer delik oluştu.

Özetle toplam 5 ay giydiğim ayakkabılarda iç astarlarında 12 delik var. SPX üzerinden Salomon kalite kontrole gönderdim ayakkabıları. Tabi ki sonuç: "Üretim aşamasından kaynaklanmamaktadır" şeklinde geldi. Kalitesiz iç astar malzemesi kullandıkları aşikar. Kalitesiz ürün kullanacaksanız ya 1 sene garanti vermeyin, ya da 1 sene idare edecek kadar kalitede ürün kullanın. Ya da ayakkabıyı 8000 TL'ye değil 2000 TL'ye satın.

Bugüne kadar yaşadığım buna benzer tüm sorunları konusuna göre, gerek CİMER'e gerek Tüketici Hakem Heyeti'ne çok kere şikayet etmişliğim ve hepsinde de kazanmışlığım var. Kalite standardı dışında ürün kullanımından ötürü mahkemeyi kaybedeceksiniz Salomon. Asics'de aynı sebepten kaybetti!

Ayçe
Ayçe
24 Temmuz 2025 17:57

Ne cevap yazdılar, ne de mağduriyetle ilgili mağazadan destek alabildim. Satışa kadar varlar, satıştan sonra ürünlerinin arkasında duramıyorlar. Temu bile iade kabul ediyor, şikayete cevap veriyor. Salomon'da yalnızsınız! Delinmeler, yırtılmalar hepsine hazır olun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 08:05
2.382
Solomon Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Solomon Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Solomon Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Salomon Ultra 4 Ayakkabıda Hızlı Yıpranma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 22:24
1.316
Salomon Ultra 4 Ayakkabıda Hızlı Yıpranma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Salomon Ultra 4 Ayakkabıda Hızlı Yıpranma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Salomon Ultra 4 Ayakkabıda Hızlı Yıpranma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
17 Eylül 2024 23:16
1.981
Salomon Ayakkabıda Kalite Ve Garanti Sorunu
Salomon Ayakkabıda Kalite Ve Garanti Sorunu
Salomon Ayakkabıda Kalite Ve Garanti Sorunu
Salomon Ayakkabıda Kalite Ve Garanti Sorunu
+1
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2023 10:41
1.752
6 Ayda İçten Yırtılan Salomon Marka Ayakkabı
6 Ayda İçten Yırtılan Salomon Marka Ayakkabı
6 Ayda İçten Yırtılan Salomon Marka Ayakkabı
6 Ayda İçten Yırtılan Salomon Marka Ayakkabı
+2
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2024 10:10
3.666

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru