to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2023 günü Trabzon ili Yomra ilçesinde bulunan Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Zagna Outdoor isimli iş yerinden Salomon XA Pro V8 GTX W marka ayakkabıyı eşim için satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Aynı mağazaya giderek ayakkabıyı garantiye gönderilmesi için teslim ettik. Teslimden yaklaşık 10 gün sonra mağazadan bize ulaştılar ve hatanın ürün kaynaklı olduğunu, ürün fiyatı kadar hediye çeki ile alışveriş yapabileceğimizi söylediler. Yeni ayakkabı almak için iş yerine gittik, ancak aynı ayakkabı olmadığı için onu alamadık. Aradaki farkı ödemeyi kabul ederek farklı bir ürün seçmek durumunda kaldık. Bize hata yapan ayakkabı için yaklaşık 7 ay önce verdiğimiz fiyat üzerinden indirim yapıldı. Ülkemizde yaşanan yüksek enflasyon ve hızla artan fiyatlar sebebiyle, aldığımız ayakkabıya bir ayakkabı fiyatı daha ödemek durumunda kaldık. Eğer Salomon marka ayakkabı hatalı olmasaydı veya aynı ayakkabı stokta olsaydı, bu fiyatı vermek durumunda kalmayacaktım. Şimdi bu parayı Salomon markasının hatası için mi ödedim? Bana ya aynı ayakkabıyı vermeliydiler veya ayakkabının 7 ay önceki değil, güncel fiyatı üzerinden hediye çeki vermeliydiler. Burada hata yapan Salomon markası ama ceza çeken biz olduk.
Geçen yıl Sneaks Up mağazasından almış olduğum Salomon Speedcross 4 GTX modeli ayakkabıyı, öndeki açılmasından dolayı garantiye gönderdim. Garantiden gelen sonuç, ayakkabının değişim yapılması gerektiği yönündeydi ancak Sneaks Up'ın elinde olmadığından dolayı Salomon'dan istediklerini, onların da ay...
11.01.2024 tarihinde Trabzon Forum AVM'den Salomon XA Pro 3D V9 GTX ayakkabı satın aldım ve ayakkabı üst kısmından bariz bir şekilde su aldı. Garanti için mağazaya getirdim ve markanın bana geri dönüşü üretimle alakalı bir sıkıntı olmadığını ve ürünün iadesini ya da değişimini yapamayacaklarını beli...
25/05/2023 tarihinde Muğla-Fethiye 'raffi mağaza e-ticaret' isimli firmadan bir çift 'Salomon Cross hike GTX' ayakkabı aldım ve sadece 1,5-2 aylık bir sürede sol ayak ökçesi içten goretex'le birleşim yerinden ayrıldı, 11/09/2023 tarihinde aynı mağazaya giderek ayakkabının durumunu gösterdim ve değiş...
29.11.2023 Tarihinde Selway İzmir Ege Outdoor Mağazasından aldığım Salomon Supercross 4 GTX Marka ayakkabı 3 ay geçmeden iç tarafından açıldı. Firmaya götürdüğümde “üretici hatası bulunmadığı” için aynı şekilde iade edildi. Mağaza Sayfasında “2 Yıl Kalite Garantisi” ibaresi bulunan ayakkabı 3 ay mes...
Salamon sattığı ürünün arkasında durmuyor maalesef... İzmir Konak Kasaba mağazasından kalitesine güvenerek 28 Kasım 2024 tarihinde (5.250 TL) Salomon XA Pro 3D ayakkabı aldım. Ürünü şehir içi asfaltta yaklaşık 20 defa yürüyerek kullanmama rağmen Ayakkabının iç astar kumaşında yırtılmalar oldu. 04 O...
Yorumlar