to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2023 tarihinde Boyner'den aldığım Salomon marka ayakkabının sol tekinin, ilk giydiğim gün açılma yapması üzerine değişim talebi oluşturarak firmaya teslim ettim. Ancak uzun bir süre bekletildikten sonra firma tarafından kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle değişim talebimin olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Yeni bir ayakkabının ilk giyildiği günde açılması kullanıcı hatası değil, üretim hatası olduğu için tekrar değerlendirme ve değişim için yeniden gönderdim; ancak hala bir sonuç alamadım (mevcut değişim talebi kodu: st-10562724). Kalite algısı sebebiyle yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünün ilk günden açılması bir yana, firmanın üretim hatasını kabul etmeyerek aylarca müşteriyi oyalayıp mağdur etmesi kesinlikle kabul edilebilecek bir durum değil. Firma hatalı ürünü değiştirmezse konuyu Tüketici Hakları Mahkemesi'ne taşıyacağım.
31.10.2023 Ankara Ankamall AVM Boyner Mağazası'ndan aldığım Salomon marka ayakkabı, 1 yılı dolmadan normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen ayakkabımın file kısmında (fotoğrafta belirtilmiştir) deforme olmuş ve yırtılmıştır. 23.09.2024 tarihinde ilgili mağazaya teslim ettim ve Boyner firm...
Merhaba : 2024 haziran ayında Boyner internet sitesinden Salomon marka spor ayakkabısı aldım. Arada sırada giydiğim bir ayakkabı günlük kullanımda nadir kullanıyorum. Bu ürün de deformeler renk atması ve yırtılmalar mevcut olmaya başladı, bende 27.04.2025 tarihinde Boyner Marmara foruma götürdüm inc...
2022 yılı Kasım ayında satın almış olduğum ve sadece bir kış giydiğim Salomon marka ayakkabı, ürün hasarı nedeniyle Boyner firmasına gönderdim. Ancak firma, 20 günlük inceleme sonucunda sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirtti ve garanti kapsamına almadan ürünü bana geri gönderdi. Salomon marka ...
Yorumlar