Ana Sayfa
Salomon Ayakkabı
Garanti Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

ID:31647049

Garanti Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

Cihan

Salomon Ayakkabı

18 Şubat 2025 16:24

3.179

Salomon marka X Ultra 4 GTX model ayakkabıyı 01/04/2023 tarihinde Diyarbakır ilinde Winstown AVM içerisinde bulunan Manta Outdoor adlı firmadan satın aldım. Zaman içerisinde arka kısmında soyulmalar ve ip kısmında deformeler olup kopma aşamasına gelmesinden dolayı almış olduğum mağazaya gidip ürünü garantiye göndermek istediğimi söyledim. Orada çalışan arkadaş ise ürünü Salomon'dan almanız durumunda garantisi 2 yıl ancak bizden almanız durumunda ise 1 yıl şeklinde bir cevap verdi. Bana ürünü alırken garanti süresi ile alakalı herhangi bir izah ya da bilgi verilmedi. Şu an ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. En azından garantiye gönderin, üründe kusur bende ise kabul ediyorum ama yasal olarak 2 yıl garantisi olan bir ürünü her mağaza kendi keyfi dayanaksız işleyişi ile düşürmesi ne kadar yasal bilmiyorum. Konuyu Hakem Heyeti'ne taşıdım fakat buradan da tepkimi bildirmek istedim. Salomon gibi büyük bir firmanın müşteri memnuniyeti bu tarz kendi başına buyruk firmaların saçma sapan yasal olmayan işleyişlerle sekteye uğratılıyorsa bu durumu Salomon oturup bir düşünse iyi olur.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Talha sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda Tasarım Hatası Ve Garanti Sorunu

Talha

Salomon Ayakkabı

21 Ekim 2025 10:08

2.290

29.11.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Etichet sport mağazasından Salomon X Ultra 4 GTX model ayakkabıyı satın aldım (Fatura No: 2639629). Ürünü aldıktan sonraki ilk 3 ay boyunca, haftada birkaç gün kullandım. Kısa bir süre sonra sol ayağın iç kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sorunun, ayakk...

Yeni Alınan Ayakkabıda Tasarım Hatası Ve Garanti Sorunu

yeni-alinan-ayakkabida-tasarim-hatasi-ve-garanti-sorunu-3.jpg

yeni-alinan-ayakkabida-tasarim-hatasi-ve-garanti-sorunu-2.jpg

yeni-alinan-ayakkabida-tasarim-hatasi-ve-garanti-sorunu-1.jpg

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Mevlüt

Salomon Ayakkabı

06 Kasım 2024 00:48

5.503

Merhabalar, Afyonkarahisar Manta Outdoor Afium AVM Mağazası'ndan 8 Ekim 2023'te X Ultra 4 Gore-Tex Erkek Outdoor Solomon marka ayakkabıyı öve öve bitiremedikleri ve 2 yıl garanti vererek bana sattıkları ayakkabıda sökük ve parçalanmalar meydana geldi. Afyonkarahisar'ın ilçesinin köyünde görev yaptığ...

Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Bıradost sonuçtan hiç memnun değil

Salomon Ayakkabı Garanti Sorunu!

Bıradost

Salomon Ayakkabı

05 Temmuz 2024 12:47

3.057

Diyarbakır Winstown AVM Manta Outdoor mağazasından kaliteli diye Salomon marka ayakkabı aldım almaz olaydım o kadar güvendiğim Salomon güvenim kalmadı. Sağ ayak kullanıyorum yırtık file sol ayak sol tarafı. Artı bu ayakkabıyı evde saklayacak ve giymesem böyle olmazdı diye düşünüyor mağaza yaşadıklar...

Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Salomon 2 Yıl Kalite Garantisi

Sezen

Salomon Ayakkabı

13 Şubat 2024 20:49

6.483

20-12-2022 tarihinde Bağdat Caddesi House of SuperStep mağazasından,4199 TL +KDV ödeyerek X Ultra 4 mıd GTX L4138340032 model Salomon marka bir bot satın aldım. Ürünün istediğim numarası stokta olmadığından evime kargo ile gönderildi. 2023 yeni yıla bu ayakkabı ile girdim. Toplamda 3 ay ya kullandım...

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Yanlış Uygulandı, Ürün Değişimi Veya İade Talebim Reddedildi

Eyüp

Salomon Ayakkabı

07 Ekim 2025 09:31

1.440

16.11.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown Sportive mağazasından satın aldığım Salomon Cross Hike Mid GTX 2 model ayakkabımın ön kısmında açılma ve ön yan kenarlarda çatlama oluştu. Sorunlar, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ortaya çıkmaya ve giderek büyümeye başladı. Ayakkabıyı aldığım mağa...