Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1200 TL Ödeyerek Verdiğim Yüz Kolajen Bandı Siparişi Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
14 Mart 11:48
639
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ayrıca hediyede gönderilmiş. Maillerime dönüş oldu. Yalnızca çok yoğunluktan dolayı bir gecikme yaşanmış. Maalesef ülke şartları ve kötü niyetli insanlar yüzünden her şeyi sorgular olduk.”

Sakirabeauty’den ilk siparişimi 2025 yılı Aralık ayında verdim ve o siparişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 8 Mart’ta tekrar yüz kolajen bandı siparişi verdim, ancak bu siparişime ait ürünler hala elime ulaşmadı.

Siparişime dair mail ile bilgilendirme ve sipariş numarası da tarafıma gönderildi, yaklaşık 1200 TL tutarında ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürünlerim geldi ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Sitede yer alan mail adresine iki kez mail atarak durumu ilettim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de bekleme süresi nedeniyle mağdur oldum.

Yüz kolajen bandı siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

1200-tl-odeyerek-verdigim-yuz-kolajen-bandi-siparisi-gelmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
1200-tl-odeyerek-verdigim-yuz-kolajen-bandi-siparisi-gelmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
1200-tl-odeyerek-verdigim-yuz-kolajen-bandi-siparisi-gelmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Mart 11:28

Sakirabeauty’nin internet sitesi üzerinden daha önce Aralık 2025’te yaptığım ilk kolajen bant siparişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştığı için, ikinci kez 8 Mart tarihinde yine kendi web sitelerinden kolajen bant siparişi verdim. Sipariş numaram #6782’dir. Ancak bu tarihten bu yana herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat yapılmadı, ürünlerim bana ulaşmadı.

Bu süreçte firmanın internet sitesinde yer alan mail adresine iki kez e‑posta gönderdim ve Instagram hesaplarına da mesaj yazdım, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünleri alamadım hem de muhatap bulamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için, #6782 numaralı siparişime ait kolajen bant ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Merve
Merve
21 Mart 16:53

Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ayrıca hediyede gönderilmiş. Maillerime dönüş oldu. Yalnızca çok yoğunluktan dolayı bir gecikme yaşanmış. Maalesef ülke şartları ve kötü niyetli insanlar yüzünden her şeyi sorgular olduk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Detaylarına Ve Kargo Takibine Ulaşamıyorum, İade Talebim Var

profile
29 Kasım 2025 03:19
2.751
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi, Cevap Yok Ve İade Talebi

profile
13 Mart 09:34
877
siparis-gecikmesi-cevap-yok-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesini Yaptığım Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
04 Ekim 2025 11:33
5.235
odemesini-yaptigim-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Yetersiz Kalıyor

profile
18 Ağustos 2025 18:49
4.875
Benzer Şikayet Yaz