1200 TL Ödeyerek Verdiğim Yüz Kolajen Bandı Siparişi Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Sakirabeauty’den ilk siparişimi 2025 yılı Aralık ayında verdim ve o siparişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 8 Mart’ta tekrar yüz kolajen bandı siparişi verdim, ancak bu siparişime ait ürünler hala elime ulaşmadı.
Siparişime dair mail ile bilgilendirme ve sipariş numarası da tarafıma gönderildi, yaklaşık 1200 TL tutarında ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürünlerim geldi ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Sitede yer alan mail adresine iki kez mail atarak durumu ilettim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de bekleme süresi nedeniyle mağdur oldum.
Yüz kolajen bandı siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Sakirabeauty’nin internet sitesi üzerinden daha önce Aralık 2025’te yaptığım ilk kolajen bant siparişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştığı için, ikinci kez 8 Mart tarihinde yine kendi web sitelerinden kolajen bant siparişi verdim. Sipariş numaram #6782’dir. Ancak bu tarihten bu yana herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat yapılmadı, ürünlerim bana ulaşmadı.
Bu süreçte firmanın internet sitesinde yer alan mail adresine iki kez e‑posta gönderdim ve Instagram hesaplarına da mesaj yazdım, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünleri alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, #6782 numaralı siparişime ait kolajen bant ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ayrıca hediyede gönderilmiş. Maillerime dönüş oldu. Yalnızca çok yoğunluktan dolayı bir gecikme yaşanmış. Maalesef ülke şartları ve kötü niyetli insanlar yüzünden her şeyi sorgular olduk.



