Sakallıoğlu Mobilya Kapaklar Tam Açılmıyor

12 Şubat 2026 tarihinde Sakallıoğlu Mobilya’ya evime giyinme odası yaptırdım. Portmantodan memnunum ancak giyinme dolabında ciddi işçilik ve ölçü hataları bulunuyor. Dolabın ölçüsü yanlış alındığı için kapakları tam olarak açılamıyor, bu nedenle iç kısımdaki çekmeceyi de açamıyorum. Ayrıca dolabın en üst kısmında ciddi bir açıklık/delik var, kaba bir şekilde yarısı kapatılmış, diğer yarısı ise hâlâ açık duruyor.

Bu sorunları ustaya defalarca iletmeme rağmen, yalnızca dolabın üst kısmındaki açıklığın bir bölümünü baştan savma bir şekilde kapattı, kapak ve çekmece ile ilgili hiçbir sorunu düzeltmedi. Hem yaptığı işin arkasında durmuyor hem de beni oyalayıp yanıltan bir tavır sergiliyor, bu nedenle artık kendisine güvenmiyorum ve tekrar eve çağırmak istemiyorum.

Portmanto ve giyinme dolabı için toplam 90.000 TL ödeme yaptım. Portmantoda sorun olmadığı için sadece giyinme odasındaki bu hataların başka bir usta tarafından düzeltilmesini istiyorum. Bu düzeltme masrafı için e*** Sakallıoğlu’ndan 50.000 TL talep ediyorum.

Tüketici Hakem Heyeti’ni aradığımda, usta fatura kesmediği için resmi başvuru yapamayacağım bilgisi verildi. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve talep ettiğim bedelin karşılanması konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.