Sürekli Teslimat Gecikmesi İzmir Sıcaklarında Susuz Bırakıyor

İzmir Saka Su’dan 18 Ağustos günü saat 10.58’de su siparişi verdim, saat 14.21 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde çok yoğun olunduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Bu gecikme ilk kez yaşanmıyor, neredeyse her siparişimde benzer bir problemle karşılaşıyorum. Özellikle İzmir sıcağında saatlerce susuz kalmak zorunda bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil. Suyun kalitesinden memnunum, bu yüzden firmayı değiştirmek istemiyorum ancak bu teslimat sorunu artık ciddi şekilde rahatsız edici hale geldi.

444 7 252 numaralı hat üzerinden ulaştığım bu hizmette, yoğunluğun gerekçe gösterileceğine, Güzelbahçe bölgesine de bir hizmet noktası açılması gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum. Siparişlerin makul sürelerde ve söylenen zamanda teslim edilmesini, bu kronikleşmiş gecikme sorununun giderilmesini talep ediyorum.