Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Su Teslimatında Yaşanan Hakaret Şikayeti

profile
İbrahim
24 Aralık 2025 15:18
344

24.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Saka Su uygulaması üzerinden Mersin Toroslar Halkkent Mahallesi’ndeki adresime damacana su siparişi verdim. Uygulamada farklı damacananın ücretsiz değişimi ile ilgili bir ibare yer aldığı için, elimdeki farklı damacanayı da ücretsiz olarak değiştirebileceğimi düşünerek sipariş oluşturdum.

Siparişi getiren kurye, damacanayı değiştiremeyeceğini söyledi ve ofisi aradı. Telefonda görüştüğüm ofis çalışanı E*** Ö* isimli kişi, benim yalancı olduğumu söyleyerek ağır şekilde hakaret etti. Konuşma sırasında "saygısız" şeklinde aşağılayıcı sözler kullanmaya devam etti ve hatta bugün iş çıkışında verilse de bana bunları tekrar söyleyeceğini belirterek tavrını sürdürdü. Bir müşteri olarak bu şekilde hakarete uğramamdan dolayı son derece incindim ve kendimi güvensiz hissettim.

Yaşadığım bu olay nedeniyle şu an karakola gidiyorum ve hakaret sebebiyle hem E*** Ö* hakkında hem de Saka Su hakkında şikayetçi olacağım. Bu tutumun hem insanlık hem de müşteri ilişkileri açısından hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Hakarette bulunan kişi ve sorumluların, yaptıklarının bedelini yargı önünde ödemelerini ve firma tarafından da gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını bekliyorum.

su-teslimatinda-yasanan-hakaret-sikayeti-1.jpg
24 Aralık 2025 17:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

İbrahim
İbrahim
04 Ocak 12:35

Süreci başlattık diyorsunuz ama kimse dönüş yapmadı bana Su siparişi veriyorum bayi keyfi olarak iptal ediyor siparişimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Saka Su Damacana Depozito Ücretindeki Çelişki Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Uğur
26 Mart 15:39
624
Saka Su Damacana Depozito Ücretindeki Çelişki Ve Yanıltıcı Bilgi
saka-su-damacana-depozito-ucretindeki-celiski-ve-yaniltici-bilgi-1.jpg

Kötü Tadı Olan Su Nedeniyle Boğaz Ağrısı Ve Öksürük Yaşadık

profile
Hediye
18 Nisan 13:35
107
Kötü Tadı Olan Su Nedeniyle Boğaz Ağrısı Ve Öksürük Yaşadık
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Saka Su Online Siparişinde Teslimatın Gelmemesi

profile
Erdem
01 Ocak 20:54
334
saka-su-online-siparisinde-teslimatin-gelmemesi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Saka Su Ankara Bayisinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
05 Eylül 2025 00:07
1.336
saka-su-ankara-bayisinde-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz