Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Verilmesine Rağmen Su Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Burak
15 Kasım 2025 00:07
1.004"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Saka Su Siparişim Günlerce Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı
İrem
11 Aralık 2025 23:11
166Sakarya Adapazarı’nda Saka Su’dan 8–11 tarihleri arasında iki kez damacana su siparişi verdik. Eşim Saka Su’nun sipariş hattını arayarak, ben ise ayrıca Trendyol GO üzerinden sipariş oluşturmama rağmen hiçbir siparişimiz eve teslim edilmedi.
Siparişler gelmeyince iptali ben kendim yapmak zorunda kaldım, firma ya da Trendyol GO tarafından sürece dair herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Eğer sevkiyatlarda bir sorun yaşanıyorsa müşterilerin arayıp durumu anlatmak veya sistem üzerinden net bir bilgilendirme yapmak gerektiğini düşünüyorum. Günlerce su bekleyip sonunda kendi siparişimi iptal etmek zorunda kalmak gerçekten yakışmadı.
Yaşanan aksaklığın nedenini açıklamanızı ve bu tür teslimat ve bilgilendirme sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
16 Aralık 2025 16:28 (Şikayetten 4 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Selma sonuçtan hiç memnun değil
Patlak Damacana Nedeniyle Mutfakta Hasar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Selma
23 Eylül 2025 20:46
1.049Trendyol GO üzerinden Saka Su Pendik bayisinden cumartesi günü damacana su siparişi verdim. Teslimat sırasında damacananın patlak olduğunu fark etmedim, mutfağa koydum. Ertesi sabah mutfağımın laminant kaplı zemininin tamamen ıslandığını ve suyun yarıya indiğini gördüm. Bu nedenle laminatlar kabardı...
Selennur sonuçtan hiç memnun değil
Adres Doğruyken Saka Su Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi
Selennur
22 Kasım 2025 11:39
542Yıllardır kullandığım su markasını değiştirip ilk kez Saka Su denemek istedim ve 19 litrelik 2 adet damacana suyu Trendyol üzerinden sipariş verdim. 22 Kasım 2025 Cumartesi saat 10.51’de Zonguldak Kdz. Ereğli adresime gelecek olan bu sipariş için dağıtıcı kurye beni arayıp adresimin yanlış gözüktüğü...
Bahar sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Verilebilen Adrese Su Teslimatı Yapılmıyor, Müşteri Temsilcisi İlgisiz Ve Saygısız Davrandı
Bahar
09 Aralık 2025 12:45
241Üç gündür Trendyol GO üzerinden Konya’daki adresime Saka damacana su siparişi veriyorum. Siparişlerim önce onaylanıyor, hatta son siparişimde kurye “yolda” görünüyor, ardından Konya bayisi tarafından “o bölgeye getirmiyoruz” denilerek iptal ediliyor. Bu süreçle ilgili Saka Su müşteri temsilcisiyle ...
siparis-verilebilen-adrese-su-teslimati-yapilmiyor-musteri-temsilcisi-ilgisiz-ve-saygisiz-davrandi-1.jpg
Kamer sonuçtan hiç memnun değil
Saka Su Siparişim İptal Edildi
Kamer
26 Eylül 2025 16:24
804Geçen hafta Pazartesi günü Trendyol üzerinden Saka damacana su siparişi verdim. Siparişim tam 4 gün boyunca bekletildikten sonra, Perşembe günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte Saka'nın ilgili şubesiyle iletişime geçtiğimde, telefondaki görevli kadın yüzüme telefonu kapattı. ...
Yorumlar