TOKİ Başvurusu Sonrası Maddi Ve Manevi Mağduriyet!

Instagram üzerinden TOKİ başvurularının başladığına dair bir paylaşım yapan sahte bir sayfaya tıkladığımda, beni doğrudan e-Devlet Kapısı giriş ekranına yönlendirdi. Sayfa, birebir gerçek e-Devlet ekranı gibi olduğu için hiçbir şekilde şüphelenmeden, şansımı denemek amacıyla e-Devlet şifremle giriş yaptım. Sistem il ve proje seçtirdi, ardından da 1+1 daire için 5.000 TL, 2+1 daire için 15.000 TL, 3+1 daire için 27.000 TL şeklinde ödeme seçeneklerine yönlendirdi. Bu aşamada tereddüt etsem de ekranda dolaştığım her yer gerçek e-Devlet sayfası ile aynı göründüğü için şüphemin yersiz olduğuna inanarak 2+1 daire için 15.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeyi 1 Aralık Pazartesi günü Halkbank hesabımdan yaptım. Ardından sigorta işlemleri için ek olarak 17.500 TL daha talep edilince mağdur edildiğimi anladım. Hemen Halkbank’ı arayarak konuyla ilgili bildirimde bulundum, kaydımı aldıklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler.

Olaydan bir süre sonra beni 0 (537) *** 70 95 numaralı hattan arayan, kendisini e-Devlet Kapısı’ndan arıyormuş gibi tanıtan ve ismimle hitap eden bir kişi saat 23.44 civarında tekrar ulaştı. Bu kişiye mağduriyetimi belirttiğimde, küfretmeye ve hakaret etmeye başladı. Bu durum hem psikolojik olarak yıpratıcı oldu hem de kişisel verilerimin hangi yollarla ele geçirildiği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Instagram üzerinden bu sahte reklam ve hesapların derhal tespit edilip kapatılmasını, e-Devlet Kapısı tarafında ise bu tür sahte giriş sayfalarına nasıl bu kadar benzer ekranlar üretilebildiğinin araştırılmasını, güvenlik açıkları varsa acilen giderilmesini ve gerekli hukuki sürecin başlatılmasını istiyorum. Halkbank hesabımdan yapılan 15.000 TL tutarındaki ödemenin de incelenerek tarafıma iadesi için ilgili kurumlarla koordinasyon sağlanmasını talep ediyorum. Hem maddi kaybımın giderilmesini hem de bu kişilerin benzer şekilde başka vatandaşları da mağdur etmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum.