Soreltr.com Satıcısı Siparişimi Göndermedi

27 Ekim 2025’te Soreltr.com üzerinden bir adet sorel sneaker siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün Çin’den geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra siparişim için hmg hg1000453086dh takip numarasıyla, hmagua isimli yabancı bir firma üzerinden kargo bilgisi paylaşıldı.

25 Kasım'da sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak Tekirdağ Çorlu’daki teslimat adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi, elime ulaşan hiçbir paket olmadı. Sipariş numaram #1qf-BB4744141’dir.

Ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılarak acilen tarafıma gönderilmesini ve siparişin yurt dışından geleceği, kargo firması ve süreç hakkında açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.