to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolcu Kozmetik’ten 14a995800001 numaralı siparişimle 10 adet bambu erkek boxer sipariş ettim. Ancak bugün Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresime 6 adet, siparişimle tamamen alakasız, LGBT renklerinde ve naylon kumaştan boxer gönderildi. Siparişim eksik ve yanlış ürünlerle teslim edildi.
Ürünlerin iadesi için herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım. Sadece Instagram’dan mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Kargo paketinde yalnızca “Yolcu Kozmetik Ateş Kozmetik Tekstil Gıda” yazılı bir etiket vardı, başka bir fatura veya irsaliye bulunmuyor. Kapıda kredi kartı ile 750 TL ödeme yaptım.
Yanlış ve eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin tam ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlgili firmanın iletişim bilgisi paylaşmaması ve dönüş yapmaması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
17 Eylül 2025'de Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla yolcu kozmetik ateş kozmetik tekstil gıda ve hediyelik ürünler firmasından 3 adet XL beden, bej, kahverengi ve lacivert, beli lastikli pantolon siparişi verdim. Toplamda 999 TL tutarında ödememi kapıda kredi kartı ile yaptım. Kargom 20...
22 Ekim 2025 tarihinde Adana/Seyhan adresime teslim edilen 16318548246140 numaralı Yolcu Kozmetik siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Facebook üzerinden 4 adet Polo yaka uzun kollu t-shirt siparişi vermeme rağmen, bana sadece 2 adet, kumaşı oldukça kalitesiz ve bisiklet yaka t-shirt g...
22.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden Yolcu Kozmetik - Ateş Kozmetik Tekstil Gıda firmasının reklamına istinaden, renk ve beden seçeneklerini belirterek Polo yaka uzun kollu 4 adet kampanyalı t-shirt siparişi verdim. 24.09.2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no: 22781901011052) ile kapıda ödeme yönt...
21.09.2025 tarihinde Yolcu Kozmetik Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Pro Hediyelik Ürün İhracat Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden, Facebook üzerinden bağlantı verilen internet sitesinden iki adet askeri usul cepli iş pantolonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 11217821413118. Toplamda 949 TL ö...
21/09/2025 tarihinde Facebook üzerinden Yolcu Kozmetik (Ateş Kozmetik) adlı firmadan “mıknatıslı değişebilir gözlük” olarak tanıtılan bir ürünü sipariş ettim. Reklamda metal çerçeveli ve farklı renklerde mıknatıslı güneş gözlükleri gösteriliyordu. 25/09/2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim aldım ve...
Yorumlar