Rezervasyonum Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

27 Ağustos’ta internet üzerinden Alibey Resort adıyla faaliyet gösteren bir web sitesinden Antalya Manavgat’ta bir haftalık konaklama paketi satın aldım ve tarafıma iletilen IBAN’a 100.000 TL ödeme yaptım. Otele gittiğimde böyle bir rezervasyonun olmadığını öğrendim ve aynı şekilde birçok kişinin de bu şekilde mağdur edildiğini otel yetkilileri bana iletti. 1 yaşındaki bebeğimle birlikte mağdur oldum ve otelden ayrılmak zorunda kaldım. İletişime geçtiğimde ise bana “Git nereye şikayet edersen et, burası Türkiye, bir cezası yok.” şeklinde kaba ve tehditkar bir yanıt aldım.

Bu olay sonrası savcılığa başvurdum ve elimde ödeme dekontum ile rezervasyon bilgilerim mevcut. Benim gibi mağduriyet yaşayan başka kişilerin de olduğunu öğrendim. İlgili web sitesinin kapatılmasını ve sorumluların tespit edilerek gerekli yasal işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.