11 Ağustos 2025 tarihinde, A101’in ismi ve logosu kullanılarak oluşturulan bir internet sitesinden Kiwi marka halı yıkama makinesi satın almak amacıyla ödeme yaptım. Ödeme sırasında Lidio/Elmasal isimli firma tarafından “QNB Finansbank’a satış yapamıyoruz, başka bir banka seçiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Buna rağmen, QNB Finansbank kredi kartımdan 9.998,99 TL çekildiğini mobil bankacılık uygulamamdan fark ettim. İşlem sırasında herhangi bir onay maili, fatura veya dekont almadım; sadece 3D Security şifresi ile işlem onayı verdim. İşlem referans numaram: mvzxhoey.
Bu tür bir kampanyaya ilk kez katıldım ve sitede A101’in resmi logosu yer alıyordu. Ancak işlem tamamlanmadığı ve herhangi bir ürün veya belge elime ulaşmadığı halde paramın çekilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar A101, Lidio/Elmasal veya bankam ile doğrudan iletişime geçmedim; yalnızca QNB Finansbank kredi kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım.
Ödemenin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar