Neos Technology'den Satın Aldığım Kamera Gelmedi, 3000 TL İade Talebi

Neos Technology adıyla TikTok üzerinden rfg Pulnix 4 Kameralı Solar Güvenlik Kamerası satışı yapan bir hesapla iletişime geçtim. Bağ, arsa ve şantiye gibi alanlarda elektrik ve internet altyapısı olmadan kullanılabileceği, kendi elektriğini ürettiği ve 4g sim kartla çalıştığı, yanında aylık 5 GB internet ve 32 GB hafıza kartı hediye edileceği belirtilen bu ürünü 13.09.2026 tarihinde satın almak için ödeme yaptım.

Toplam 3.000 TL ödemeyi EFT ile “Bahar Tekeli” adına kayıtlı görünen hesaba gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kısa süre sonra da telefonlarımdan ve iletişim kurduğum kanallardan engellendiğimi gördüm. Şu anda elimde ne ürün var ne de para iadesi yapılmış durumda.

Neos Technology adıyla hareket eden bu kişi veya hesabın, ödediğim 3.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bana yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.