to read complaints and reviews, or file yours.By Arya Moda'dan 2498 TL Ödeme Aldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Reddedildi
By Arya Moda isimli kadın giyim firmasıyla Instagram reklamına tıklayarak kendi internet siteleri üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından 2498 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim.
Ödemeyi aldıktan sonra bana “hatalı gönderim yapmışsınız, muhasebecimiz sizi arayacak” diyerek yönlendirme yaptılar ve arayan kişi benden kart bilgilerimi istedi. Kart bilgilerimi kesinlikle paylaşmadım; bu aşamada banka kartı bilgilerimi alarak beni daha fazla yanıltmaya çalıştıklarını düşündüm.
Daha sonra firmaya telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, mesajlarıma da cevap verilmiyor. Ödememi almalarına rağmen hiçbir şekilde ürün göndermediler, ayrıca havale ile ödeme yaptığım için bankam üzerinden iade de alamadım.
Hiç ürün teslim alamadığım halde 2498 TL tutarında maddi zarara uğradım ve bu süreçte tamamen yanıtsız bırakıldım. Savcılığa suç duyurusunda bulunmaya hazırlanıyorum. Ödememin derhal iade edilmesini, firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
