to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Satıcısının Sahte İade Talebi Ve İletişimsizliği
Instagram üzerinde giyim / online butik hesabından 1–2 Mayıs 2026 tarihlerinde iki adet uzun tunik siparişi verdim. Toplam 2.000 TL ödemeyi bana Instagram üzerinden gönderilen banka hesabına havale ederek gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra 0536 451 15 74 numaralı hattan, B**** E*** adına kayıtlı kurumsal WhatsApp hesabı üzerinden benimle iletişime geçildi. Hatalı gönderi yapıldığı, bu nedenle para iadesi yapılacağı ve iadenin gerçekleşmesi için benden yeniden 2.000 TL daha göndermem istendi. Bu süre içinde ne ürünlerim gönderildi ne de yatırdığım 2.000 TL tarafıma iade edildi.
Defalarca hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan aramama ve mesaj göndermeme rağmen dönüş alamadım. Instagram hesabı tarafından engellendim ve WhatsApp hattına da artık ulaşılamamaktadır. Şu an itibarıyla hiçbir iletişim kanalı üzerinden karşı tarafa ulaşamıyorum.
Gönderdiğim 2.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştiği takdirde hukuki işlem başlatmayacağım, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. “fatmatasoystore” adlı bu Instagram satıcısı konusunda diğer kullanıcıların da dikkatli olmasını talep ederim.
Merhabalar efendim, Belirttiğiniz hesap firmamıza ait değildir. Kurumsal hesaplarımız ve iletişim bilgilerimiz web sitemizde mevcuttur. Yaşadığınız durum ile alakalı yasal yollara başvurmanızı tavsiye ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
