to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Arama Sonrası Yetkisiz İşlem Endişesi
17.06.2026 tarihinde saat 19:30 civarında +48 513 *** 250 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Garanti Bankası ve Eureko Sigorta adına aradığını söyleyerek, Garanti Bankası Eureko hayat sigortası için arandığımı, devam ettirmek için 1’e, iptal için 2’ye basmam gerektiğini belirtti. Ben de iptal etmek için 2’ye bastım. Ardından beni müşteri temsilcisine aktaracağını söyledikten sonra görüşme sonlandı.
Daha sonra yaptığım araştırmalarda bu numaranın ve bu tarz aramaların hile amacıyla kullanıldığını öğrendim. Türk Telekom hattım üzerinden yapılan bu arama sonrasında hâlâ hesaplarımı ve işlemlerimi kontrol etmeye devam ediyorum ve şu an için net bir işlem fark etmesem de, 2 tuşuna basmam nedeniyle, bilgim ve onayım dışında adıma herhangi bir işlem yapılmış olmasından ve hatta hattımın veya kimlik bilgilerimin kopyalanıp kullanılmış olmasından ciddi endişe duyuyorum.
Garanti Bankası ve Eureko Sigorta adına bu şekilde arama yapıldığı için, bu numara ve benzeri aramalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, adıma bilgim dışında herhangi bir poliçe, sigorta, talimat, üyelik veya finansal işlem oluşturulmuşsa derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu numara ve arayan kişiler hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyet yaşamamam için tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Bu süreçte, 2 tuşuna basmış olmamın benim açık ve bilgilendirilmiş onayım gibi değerlendirilmemesini, bu aramanın hile şüphesi taşıdığı göz önünde bulundurularak üzerime hiçbir sorumluluk yüklenmemesini ve hattımın ya da bilgilerimin kopyalanarak kullanılmasından kaynaklı hiçbir sorumluluğun tarafıma yansıtılmamasını özellikle talep ediyorum.
