Banka Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Güvenlik Önlemi Talebi

16.12.2025 tarihinde saat 17:41’de kendisini Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen kişiler tarafından +90 501 567 **** numaralı hattan telefonla arandım. Sigorta poliçesi yaptırmış olduğumu, bu poliçenin iptal olduğunu, poliçeyi yenileyebileceklerini veya iptalden dolayı 4.650 TL tarafıma iade edeceklerini söylediler. Ben de iade edilmesini istediğimi belirttim.

Ardından mobil şubeme onay gönderdiklerini, Garanti Mobil’e giriş yapıp gelen bildirimi onaylamamı istediler. Bu sırada Garanti Mobil uygulamama gerçekten bir bildirim geldi, ancak durumdan şüphelenip bunun dolandırıcılık girişimi olabileceğini düşünerek telefonu kapattım ve hiçbir onay vermedim, herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim.

Bu numaranın ve kullanılan bu yöntemlerin Garanti BBVA’nın ilgili birimleri tarafından incelenmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve banka müşterilerinin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numaranın gerekli mercilere bildirilmesini ve engellenmesi için işlem yapılmasını istiyorum.