41.000 TL Ödeme Alıp Poliçe Düzenlemedi

22 Şubat tarihinde internette gördüğüm bir reklam üzerinden trafik sigortası yaptırmak isterken, kendisini Sigortam.net personeli olarak tanıtan “Se**” adlı bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bu kişi, poliçe işlemi için benden defalarca farklı IBAN numaralarına para göndermemi istedi ve her seferinde “sistem kabul etmedi” diyerek yeniden ödeme talep etti. Toplamda 41.000 TL ödeme yaptım, tüm dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen herhangi bir trafik sigortası poliçem oluşturulmadı.
Süreç boyunca poliçenin sistemde görünmediğini, işlemin iptal edilip ücretin geri yatacağını söyleyerek beni oyaladılar, ancak ne poliçe düzenlendi ne de tarafıma herhangi bir geri ödeme yapıldı. Görüştüğüm numaranın Sigortam.net’e ait resmi bir hat olmadığı, özel bir cep telefonu numarası olduğu ortaya çıktı.
Sigortam.net’in adının ve çalışanı gibi davranan bir kişinin bu şekilde kullanılması nedeniyle mağdur oldum ve ciddi bir maddi kaybım oluştu. Ödemesini yaptığım halde poliçem olmadan trafikte risk altında bırakıldım. Toplam 41.000 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini, yaptığım tüm ödemelerin tarafıma iade edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde Sigortam.net hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı açıkça belirtiyorum.




