28 Gün Beklemede Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sahrahome internet sitesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde 6 kapaklı Rabi mobilya aynalı dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Sipariş numaram 12344’tür.
Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ve diğer iletişim kanallarıyla asla dönüş alamadım. Bu kadar uzun süre geçmesine ve iletişime geçilememesine rağmen siparişimin hâlâ gönderilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve bana net bir teslimat tarihi ile birlikte bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde siparişimin iptal edilerek ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.



