to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Tarafı Paspasında Uyumsuzluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
18.10.2025 tarihinde İkitelli OSB, ipkas Plastikçiler Sanayi Sitesi’indeki Sahler üretim yerinden, BMW 1 Serisi f40 2019-2024 uyumlu Sahler Araca Özel 4.5d Havuzlu Oto Paspas (f40) modelini elden teslim aldım. Ürünü alırken özellikle 3D ile karıştırılmaması gerektiği, 4.5d’nin tam uyumlu olduğu belirtildi. Ancak ilk günden itibaren şoför tarafındaki paspasın sol arka köşesinde elimi rahatlıkla sokabileceğim kadar yukarı kalkıklık vardı. Zamanla düzelir diye düşündüm fakat 2-3 gün içinde sorun daha da büyüdü.
22.10.2025’te WhatsApp üzerinden (+90 ***********65) firmaya ulaştım. Cırt cırt kısmının düzgün olup olmadığını sordular, orada bir problem olmadığını belirtmeme rağmen “sorun yok” denilerek yardımcı olunmadı. 07.11.2025 tarihinde b****@sahler.com.tr adresine de e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Diğer paspaslarda hiçbir problem yok, sadece şoför tarafındaki üründe bu sorun yaşanıyor. Elimde kredi kartı slipi mevcut, işlem numarası: WK0006’dır.
Sadece şoför tarafındaki paspasın değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
13 Kasım'da buradan yazmama rağmen, Sahler firmasından en ufak bir dönüş alamadım. Satış sonrası ne kadar kötü bir firma olduğunu anlayabilirsiniz.
