to read complaints and reviews, or file yours.Metrekare Fiyatı Ve Ödenen Ücret Arasındaki Tutarsızlık
25.05.2026 tarihinde halılarımı Şahinler Halı Yıkama’ya teslim ettim, 01.06.2026 tarihinde de teslim aldım. Halıları verirken bana metrekare fiyatının 110 TL olduğu söylendi ve bu bilgiye göre toplamda yaklaşık 660 TL ödeme yapacağım belirtildi. Ancak teslimat ve ödeme esnasında metrekare fiyatının 120 TL olarak alındığını, bu nedenle de 660 TL yerine 720 TL tahsil edildiğini öğrendim.
Halıların yıkama işlemi yapılmadan önce hangi kritere göre fiyat verildiğini ve neden ödeme esnasında farklı bir fiyat uygulandığını anlamış değilim. Ayrıca tarafıma verilen yazar kasa fişlerinde de girilen metrekare bilgisi bulunmadığı için, ödeme yapılan tutarın neye göre hesaplandığı şeffaf bir şekilde görülmemektedir. Sürecin başında verilen bilgi ile ödeme anındaki fiyatın uyuşmaması hem güven sarsıcı hem de yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Bu nedenle benden tahsil edilen ücretin hangi metrekare hesabına ve hangi fiyatlandırmaya göre alındığının açıkça ve doğru şekilde açıklanmasını, yazar kasa fişlerinde metrekare bilgilerinin eksiksiz yer almasını ve fiyatlandırma konusunda müşterilerin baştan net ve doğru bilgilendirilmesini talep ediyorum.
