Isıtma Çalışmıyor, Restoran Erken Kapatıldı

13.02.2026 tarihinde Sahil Kamp İstanbul’da kumsal suit 1 isimli odada bir gece konakladım. Odaya girdiğimizde oda son derece soğuktu, kaloriferlerin çalışmadığını biz söylediğimizde fark ettiler, öncesinde hiç kontrol edilmemişti. Odanın her yerinin cam olması ve ısınma olmaması nedeniyle gece boyunca ciddi şekilde üşüdük, koca ev bir gecede ısınmadı.

Tesisin restoranı da belirtilen saatten daha erken kapandı. Yemek için yönlendirildiğimizde restoran kapalıydı ve bize sadece marketlerinde ekmek ve aradığımız bazı şeylerin olduğu söylendi. Ayrıca odada kahve içebilmemiz için bırakılmış kettle olmasına rağmen bardak bile yoktu.

Bu olumsuzluklar nedeniyle hem konaklamadan hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. 6.000 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım ve aldığım hizmet bunun kesinlikle karşılığı değildi. Benim asıl isteğim, bu yaşananların ciddiyetle ele alınması ve gerekli kontroller yapılarak başka misafirlerin benzer şekilde mağdur olmamasının sağlanmasıdır.