Sahil Kamp İstanbul Hijyen Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

Geçtiğimiz hafta sonu arkadaşlarımla birlikte Sahil Kamp İstanbul’daki Tiny House 1 ve Tiny House 2’de konakladık. Cuma günü giriş yaptık ve pazar sabahı ayrıldık. Rezervasyonumuzu okul gezisi kapsamında yaptık ve kişi başı 11.000 TL ödeme gerçekleştirdik, toplamda iki ev için 22.000 TL ödendi.

Odalara girdiğimiz anda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştık. Yerler, koltuklar, tuvalet ve duş alanı kirliydi; genel hijyen koşulları kesinlikle uygun değildi. Görsellerde aydınlık ve temiz olarak gösterilen odalar, gerçekte oldukça karanlık, bakımsız ve hijyenden uzak bir durumdaydı. Şikayetimizi ilettiğimizde görevli personel yalnızca odaya yoğun bir koku giderici sıkarak geçici bir çözüm sunmaya çalıştı, ancak bu da sorunu çözmediği gibi duvar ve eşyaların ıslanmasına sebep oldu. Temizlik talebimizde ise dış mekanda kullanılan kirli temizlik malzemelerinin iç mekanda kullanılması bizi daha da rahatsız etti. Ayrıca sıcak su problemi yaşadık ve su ısıtıcısı (kettle) son derece kirliydi, kullanılamaz durumdaydı.

Bu koşullar altında konforlu bir konaklama deneyimi yaşayamadık ve ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Tesisin sunduğu hizmet, tanıtılan standartlara ve temel hijyen kurallarına uygun değildi. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.