Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yurt Dışından İlan Yayınlama Ve Hesap Aktifleştirme Sorunu

Yurt Dışından İlan Yayınlama Ve Hesap Aktifleştirme Sorunu

Yurt dışında yaşıyorum. Sahibinden sitesinde Türkiye'de bulunan evim için ilan yayımlamak istedim, ancak öncelikle yurt dışında kullandığım telefonuma SMS gelmedi. Bu nedenle Türkiye'de olan ve a**** tarafından kullanılan telefonu kullanarak ilanı devam ettirmek istedim, fakat maalesef ilan yayınlama işlemi tamamlandıktan sonra hesabım kapatıldı.

Hesabı tekrar aktive etmek için mobil uygulama üzerinden sisteme giriş yapıyorum. SMS onay ekranında çıkan kodu giriyoruz, ancak sistem bir türlü hesabımı aktif hale getirmiyor. Yaklaşık 5 adet SMS onay kodu üretmeme rağmen bu sorun giderilmedi.

Son 1 yıl içerisinde, kullanmış olduğum bu telefon numarasıyla herhangi bir ilan yayınlama işlemi de yapılmadı. Gerçekten Sahibinden'e yakışmayacak bir güvenlik adımı sorunu yaşıyorum. Madem onay kodu geliyor ve giriyorum, neden doğrulamıyorsun? Çok basit bir güvenlik adımında takılıp kaldım ve ilanımı yayınlayamıyorum.

Bana ulaşacaksanız lütfen sisteminizde kayıtlı m*******@gmail.com adresini kullanınız.

14 Mayıs 2025 18:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

İsa
16 Mayıs 2025 16:43

Herhangi bir çözüm alınmış değil. Maalesef müşteri hizmetlerine ulaştım ama destek hattına mail atmam istendi. Oraya attım hiçbir geri dönüş olmadı. Birimleriniz birbirinden çok kopuk ve hızlı aksiyon alınmıyor. İlan yayımlamak bu kadar zor olmamalı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sahibinden.com Kayıtlı Numara Değiştirememe

Cep telefonu numaram kapandığı için sahibinden.com hesabımdan gelen doğrulama kodumu alamıyorum. Dolayısı ile hesabıma g...

Sahibinden.com Numara Güncelleme

Sahibinden.com uygulamasına daha önce kayıt yaptığım numaram değişti. Ancak telefonumdaki mobil uygulamadan tekrar giriş...

Sahibinden Yeni Numaramı Güncelleyemiyorum

Sahibinden.com uygulamasına daha önce kayıt yaptığım numaram değişti. Ancak telefonumdaki mobil uygulamadan tekrar giriş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden.com'da Yeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Sahibinden.com'daYeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Rezan
Sahibinden Sistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

SahibindenSistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan
Sahibinden Mağdur Ediyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Sahibinden MağdurEdiyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Profil fotoğrafı
Halil
Sahibinden İlanın Yüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Sahibinden İlanınYüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri