Yanlışlıkla Satın Alınan Vitrin Hizmetinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
27 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden.com mobil uygulaması üzerinden emlak kategorisinde yer alan 1278494267 numaralı ilanım için yanlışlıkla vitrin hizmeti satın aldım ve kredi kartımdan 6.249 TL tek çekim olarak tahsil edildi. İşlemin üzerinden henüz 10 dakika bile geçmeden, hemen Sahibinden.com müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak, yapılan tercih uygulamaya alındığı için iptal ve iade işlemi yapılamayacağı cevabını aldım.
Vitrin hizmeti aktif oldu ancak ben tüketici olarak 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. İşlemin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında yasal haklarımın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

















