Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Paket Seçimi İçin Çifte Ücret Talebi Ve İade Reddi

profile
07 Mart 21:39
154

Volkswagen Passat aracım için Sahibinden üzerinden paket seçimi yaparken hata sonucu aracı Business paket yerine Comfortline paket olarak girmiş bulundum. Bu işlem için bugün 4.500 TL ödeme yaptım ve hatamı fark edince ilanımı silip doğru paketi açmak istediğimde sistem yeniden 4.500 TL ücret talep ediyor.

1304101986 ilan numaralı bu işlemle ilgili olarak canlı destek hattına ulaştım; ancak paketin değiştirilemeyeceği, herhangi bir düzeltme ya da ücret iadesi sağlanamayacağı söylendi. Hatalı paket seçimi sonrası aynı hizmet için tekrar 4.500 TL ödemek zorunda bırakılmam adil ve makul değildir.

İlan paketimin Comfortline’dan Business pakete herhangi bir ek ücret almadan düzeltilmesini ya da mevcut ödediğim 4.500 TL’nin iade edilerek doğru paketi yeniden seçebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

yanlis-paket-secimi-icin-cifte-ucret-talebi-ve-iade-reddi-1.jpg
08 Mart 08:53 (Şikayetten 11 saat sonra)
08 Mart 11:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

İlan Modeli Düzeltilemediği İçin Doping Ücreti İadesi Talebi

profile
18 Şubat 12:41
291

İlan Paketi Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
23 Aralık 2025 23:36
469

E-Devlet Doğrulaması Nedeniyle Ücretli İlanım Uyarısız Pasif Edildi

profile
05 Mart 15:23
192

Sahibinden Yanlış Araçla Yayına Alınan İlanım İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Senbays
14 Aralık 2025 13:05
553
1
Settar sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2025 22:05
379
Yanlış Paket Seçimi Sonrası İlan Değişikliği Yapılamadı
Yanlış Paket Seçimi Sonrası İlan Değişikliği Yapılamadı
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri