Yanıltıcı Togg İlanı Ve Sahibinden.com’un Yetersiz Müdahalesi

18.08.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden ilana konulmuş bir Togg T10X araç için, satıcının ilanda aracı uzun menzil olarak belirtmesi üzerine aracı 1.880.000 TL bedelle satın aldım. Satış işlemi sırasında düzenlenen satış sözleşmesinde de satıcı, aracın uzun menzil olduğu bilgisini özellikle yazdırdı. Aracı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde ise aracın gerçekte kısa menzil olduğunu öğrendim.

Bu durum üzerine hem ilandaki ekran görüntüsünü hem de yaşadığım mağduriyeti belirterek sahibinden.com iletişim merkezi ile görüştüm. Ancak görüşme sonucunda, yalnızca ilgili ilanı kaldırabileceklerini, satıcı hakkında hesap kapatma veya ilan verme kısıtlaması gibi bir yaptırım uygulayamayacaklarını ilettiler. Ayrıca, bu satıcıyla ilgili işlem yapılabilmesi için benim yaşadığım mağduriyeti başkasının da yaşaması gerektiği, ancak o zaman bir aksiyon alabilecekleri söylendi.

Bir kullanıcının açık şekilde yanlış ve yanıltıcı ilan vererek aracını satmasına rağmen, sahibinden.com’un bu satıcıyı platformda tutmaya devam etmesi, başka insanların da aynı şekilde hile yapılmasının önünü açmaktadır. Ben bu durumu bizzat yaşamış biri olarak, satıcının hesabının askıya alınmasını ve yeniden benzer ilanlarla başka kişileri mağdur etmesinin engellenmesini talep ediyorum. Sahibinden.com’un bu konuda sorumluluk alarak, bu tür açık şekilde yanıltıcı satış yapan kullanıcılara karşı daha etkin ve caydırıcı tedbirler uygulamasını istiyorum.