to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliğim Açıklama Olmadan Kapatıldı
Sahibinden’de bireysel üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden biraz önce uygulamaya girmek istediğimde “Kurallara uygunsuz davrandığınız için üyeliğiniz tamamen kapatılmıştır” uyarısıyla sonlandırıldı. Bu uyarıyı almadan önce kurallara aykırı olabilecek herhangi bir ilan, mesaj veya işlem yapmadım.
Durumla ilgili telefonu arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana üyeliğimin neden kapatıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmeyeceği söylendi. Hem hiçbir açıklama yapılmaması hem de itiraz imkanı tanınmaması beni rahatsız etti.
Sahibinden’den, üyeliğimin hangi somut gerekçelere dayanarak sonlandırıldığı konusunda, haklı bir sebep varsa bunu madde madde ve açık şekilde yazılı olarak tarafıma iletmesini talep ediyorum. Gerekirse inceleme yapılarak üyeliğimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
Müşteri hizmetlerinizi aradım fakat hiçbir bilgi veremiyoruz şeklinde yanıtladılar. Üyeliğimin aktif edilmemesi durumunda hiçbir masraftan kaçınmayıp firmanıza dava açacağım.
Üyeliğimin neden kapatıldığı ile ilgili açıklama alabilecek miyiz acaba?
