to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Fiat Fiorino Satışının Ödemesi Gecikiyor
Sahibinden.com üzerinden GET sistemi ile bir araba ekranı (Fiat Fiorino için) sattım. Ürünü 9 Mart’ta kargoya verdim ve 11 Mart’ta alıcıya teslim edildi. Sitenin kendi açıklamasına göre alıcı teslim edilen ürünü onaylamazsa, ürün teslim edildikten sonra 4 iş günü içinde ödeme otomatik olarak onaylanıp satıcıya aktarılmalıydı. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ onay görünmüyor ve satmış olduğum ürünün ödemesini alamadım.
Bu durum üzerine Sahibinden müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise güncelleme yapılıp sürecin hızlandırılacağı ifade edildi. Buna rağmen hâlâ somut bir çözüm sağlanmadı ve ödeme hesabıma geçmedi.
Teslim edilmiş ve itiraz edilmeyen bir satışın ödemesinin, sitede yazan kurallara uygun şekilde, daha fazla gecikmeden tarafıma aktarılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
