Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle İlanım Aktif Edilmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhyeddin
20 Haziran 00:49
733

5 Nisan 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden ilan verdim. Daha sonra ilanımda yalnızca fiyat güncellemesi yaptım. Ancak 7 Nisan'da devreye giren yeni yönerge nedeniyle ilanım sistemde hataya düştü.

İlgili yönergeye uyarak videoyu kaldırmama rağmen sistem hatası devam ediyor ve ilanım ekranında görünmüyor. İlan aktif olmuyor ve defalarca telefonla ve mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu durum tamamen sistemsel bir hata olup, benimle hiçbir ilgisi bulunmamaktadır. Üstelik 7 Nisan’daki yönerge benim ilanımın açılmasından sonra devreye girdiği için beni bağlamamaktadır.

Bu nedenle ilanımın acilen tekrar aktif edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Yasal haklarımı aramak zorunda kalmadan, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aynı

20 Haziran 08:37 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali

Az önce ücretsiz 1 aylık ilan sürem dolduğu için 3 aylık ücretli ilan verdim ardından kısa süre içinde ilanım fiyat dan dolayı reddedildi. Düzenleyip tekrar onaya gönderin diye yazıyordu düzenleme yaparken tekrar aynı ücreti istiyor. Gereği yapılmazsa yasal hakkımı sonuna kadar savunacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yayınlanmayan İlan İçin Ücret İadesi Talebi Ve Mağduriyet

Batuhan
04 Eylül 07:01
488
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Ücretsiz İlan Hakkım Hatalı Şekilde Ücretlendirildi, Destek Dönüş Yapmıyor

22 Temmuz 22:24
1.513
Sahibinden Ücretsiz İlan Hakkım Hatalı Şekilde Ücretlendirildi, Destek Dönüş Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri