Ana Sayfa
Sahibinden
Sahte İlan Üzerinden Yapılan Alışverişte Ürünlerin Gönderilmemesi Ve Destek Eksikliği

ID:33576480

Sahte İlan Üzerinden Yapılan Alışverişte Ürünlerin Gönderilmemesi Ve Destek Eksikliği

Yeşim

Sahibinden

04 Eylül 2025 18:08

990

03.09.2025 tarihinde Sahibinden platformunda iPhone 14 Pro Max ve 13 Pro Max modellerine ait bir ilan üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sahte bir ilan ve sahte bir link aracılığıyla tarafıma ulaşıldı ve toplamda 60.000 TL’yi EFT yoluyla K**** B****** G***** adına, 539 ****16 00 numaralı kişiye gönderdim. Ürünler elime ulaşmadı ve ilan tamamen sahte çıktı.

Elimde ödeme dekontu ve ilgili kişiyle yaptığım yazışmalar bulunmaktadır. Yaşadığım bu durumun ardından Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak böyle bir işlemlerinin olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödemenin iade edilmesini ve ilgili kişinin tespit edilerek gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını, sorumlunun cezalandırılmasını talep ediyorum.

2 Yorum

Sahibinden

04 Eylül 2025 19:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Sahibinden

04 Eylül 2025 23:22

Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ahmet

08 Eylül 2025 01:06

Aynı durumdan birkaç gün önce 43k param gitti paranızı geri alabildiniz mi?

Yeşim

Şikayet Sahibi

18 Mart 14:31

Merhaba hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Güvenli Ödeme Sistemiyle Mağdur Edildim

Salih

Sahibinden

29 Ekim 2025 22:11

2.581

Sahibinden üzerinden iPhone 14 Pro Max almak isterken mağdur oldum. Satıcı, bana bir link göndererek bu link üzerinden güvenli ödeme yapabileceğimi söyledi. Ben de iki kez, toplamda 43.550 TL olacak şekilde, bana verilen IBAN’a para gönderdim. Satıcının IBAN ismi S**** A*******, ilan sahibi olarak i...

guvenli-odeme-sistemiyle-magdur-edildim-7.jpg

guvenli-odeme-sistemiyle-magdur-edildim-6.jpg

guvenli-odeme-sistemiyle-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

4 Yorum

Dolap Uygulaması Üzerinden Satıcı Yönlendirmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

Büşra

Sahibinden

22 Haziran 2025 23:37

5.924

Merhaba, Dolap uygulaması üzerinden iPhone 13 satın almak istedim. Satıcı, Dolap uygulamasında kesinti fazla olduğu için ödemeyi Sahibinden’in “Param Güvende” sistemi üzerinden yapmamı önerdi ve bana bir link gönderdi. Gönderilen linke tıkladım, Gmail adresimi ve şifremi girdim. Ardından 15.300 TL ö...

dolap-uygulamasi-uzerinden-satici-yonlendirmesiyle-yasadigim-magduriyet-4.jpg

dolap-uygulamasi-uzerinden-satici-yonlendirmesiyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg

dolap-uygulamasi-uzerinden-satici-yonlendirmesiyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg

dolap-uygulamasi-uzerinden-satici-yonlendirmesiyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

2 Destek

5 Yorum

Güvenli Ödemeyle Satışta Mağduriyet Yaşadım

Emre

Sahibinden

15 Eylül 2025 23:03

3.742

Sahibinden.com üzerinden iPhone 14 Plus ilanı verdim. WhatsApp üzerinden 0553*****35 08 numaralı, N***** T* isimli kişi benimle iletişime geçti ve güvenli ödeme yöntemiyle ilanımı satın aldığını belirtti. Onay işlemi için e-posta adresimi istedi ve bana "sahibinden.com" adını taşıyan, içinde Mersin ...

4 Yorum